Échanges & Retours
Vous souhaitez échanger ou retourner un produit Mijuin ? Pas d'inquiétudes vous avez 30 jours à compter de la date de votre commande pour demander un échange ou un retour.
Les 7 étapes à suivre :
- Rendez-vous dans votre espace client : cliquez en haut à droite entre la loupe et le panier 🧑💻
- Sélectionnez le produit concerné puis cliquer sur "Demander un retour" 📤
- Renseignez le motif de votre retour : c'est très important pour nous ! 💬
- L'équipe Mijuin approuve votre demande de retour/échange sous 48h ✔
- Imprimer une étiquette d'expédition * (chez vous ou dans votre bureau de poste préféré), l'adresse à renseigner : Mijuin, 40 rue de la clérette, 76 770 Malaunay 💌
- Collez-là sur votre colis Hipli (par dessus l'ancienne), c'est prêt pour l'expédition 📮
- En cas d'échange : dès sa réception nous vous enverrons le nouveau produit 📦
En cas de retour : dès sa réception vous serez remboursé directement sur votre compte 💸
* Les frais d'expédition de retour et d'échange de chez vous à notre atelier sont à votre charge. Nous prenons à notre charge les frais de réexpédition en cas d'échange.
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